Compania Metinvest a realizat in prima parte a acestui an o analiza a preferintelor clientilor de produse siderurgice. In prima parte a 2012 Neomar Consulting a derulat un studiu foarte interesant axat pe piata produselor din otel (tabla, profile laminata, sarma). Obiectivul principal al studiului a constat in intelegerea mai buna a specificului pietei romanesti si a ceriintelor clientilor in vederea stabilirii unei strategii optime de penetrare a pietei si de implementare a unei retele de distributie:

Obiectivele de interes pentru clientul studiului au fost:

  • Identificarea si segmentarea principalelor produse din oţel utilizate de clienti
  • Identificarea serviciilor cu valoare adaugata utilizate la nivel de retea de distriburie (de prelucrare, taiere, indoire)
  • Criteriile de luare a deciziilor de colaborare cu un furnizor
  • Nevoile nesatisfacute de la furnizori actuale cu privire la produse din oţel şi serviciile aferente
  • Numărul de furnizori utilizati in prezent pentru produsele din oţel; numele principalilor furnizori pentru produse din oţel analizate.
  • Creditul comercial primit usual de la furnizori
  • Dimensiunea si frecventa tipica a unei comenzi
  • Existenta unor standarde interne pentru metale
  • Nr maxim de zile acceptabil pentru livrarea comenzii
  • Modul de utilizare al produselor comandate (ex. pt productie de serie / pt proiecte spot)
  • Modul de luare a deciziei de aprovizionare: local sau centralizat (în cazul companiilor multinaţionale)
  • Profilul factorului sau grupului decizional la nivelul fiecarei companii

Cum am realizat sondajul?

In primul rand am realizat baza de date cu clienti cheie. Aceasta s-a realizat printr-un cross-checking al industriilor cheie (pe baza de selectie cod CAEN) cu o serie de criteria de marime (cifra afaceri / nr angajati) la nivel de companie. Baza de date a fost realizata in intregime de Neomar Consulting. Ulterior, prin intermediul unor interviuri telefonice, a fost studiat un eşantion de 150 de client din zona de productie industriala consumatori de metal. Categoriile de respondenţii-ţintă au fost: General manageri / directori generali / proprietari / responsabili aprovizionare / etc Chestionarul utilizat pentru colectarea de date a fost elaborat de Neomar Consulting. Durata medie a unui interviu telefonic a fost de cca 17 minute..

Beneficiile Metinvest in urma realizarii acestei cercetari:

  • Formarea unei imagini clare despre necesitatile clientilor din Romania in ceea ce priveste produsele, furnizorii si canalele preferate de aprovizionare.
  • Posibilitatea de a planifica toate aspectele ale activitatii de marketing, in special in ceea ce priveste distributia, pe baza unor informatii centralizate in mod sistemic de la grupurile de clienti tinta. Reducerea riscului decizional
  •  Identificarea, profilarea si analiza pozitionarii principalilor concurenti in Romania (prin prisma opiniilor exprimate de client) – modelarea politicilor de marketing (mix de produse, credit comercial, canele de distriburie) in functie de specificul local al pietei

Cine este Metinvest?

Metinvest o companie multinationala specializata in productia otelului. Este cea mai mare companie din Ukraina si a 4-a companie din Europa dupa cifra de afaceri (in 2011 conform unui top realizat de compania Deloitte). Mai multe detalii la http://www.metinvestholding.com